EAU - ÉLECTRICITÉ - GAZ

VÉRIFIER SES FACTURES D'EAU, D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ

1) première vérification : les relevés des compteurs

contrôler les chiffres de l'ancien index et ceux du nouvel index

2) deuxième vérification : le pourcentage d'augmentation de la consommation

par rapports aux années antérieures, voir si la consommation reste stable

3) troisième vérification : les prix et taxes

connaitre les prix du marché et les comparer à ceux de sa facture

LIRE, ANALYSER ET ÉTUDIER SES CONTRATS D'EAU, D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ

! prendre le temps de lire ses contrats et de les comprendre

. interroger le fournisseur sur tous les points incompréhensibles et/ou inadaptés

. ne pas hésiter à consulter la concurrence

Electricite et gaz

LITIGE, PROBLÈME AVEC LES FOURNISSEURS D'EAU, D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ

. envoyer un courrier détaillé et précis de ses réclamations et demander une réponse ÉCRITE

. en cas de non réponse, faire une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception

. si les réclamations ne sont pas prises en considération ou insatisfaites, contacter un médiateur avant d'entamer une procédure judiciaire

SOS SERVICES ADMINISTRATIFS PEUT VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS DÉMARCHES AUPRÈS DE VOS FOURNISSEURS D'EAU, D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ

Contactez-nous, nous étudierons votre demande et établirons un devis du coût de notre intervention.