BEAUVILLIERS - NOTA Secrétariat, assistance administrative commerciale

BEAUVILLIERS - NOTA Secrétariat, assistance administrative commerciale

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Secrétaire indépendante, j'accompagne individuellement les entreprises, libéraux, associations ou particuliers qui cherchent une assistance administrative et commerciale.

Je propose mes services à distance dans toute la France et sur site dans le nord de la Côte-d'Or et le sud de l'Yonne.

RETRANSCRIPTION AUDIO / TRANSCRIPTION AUDIO - transcription numérique de réunions, procès-verbaux, comptes rendus, entretiens, notes…

GESTION SUPPORT CLIENT BOUTIQUE EN LIGNE ET SAV (Shopify / Prestashop / Wordpress...). - demande de renseignement sur un produit ou une commande - délais de livraison - insatisfaction client - demande d'échange ou de remboursement

GESTION DES MAILS : - S.A.V. - Classement - Rédaction

FORMALISATION DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS : - saisie et mise en page de documents manuscrits ou dactylographiés

ASSISTANCE EN COMPTABILITÉ - classement des différents éléments comptables (factures, notes de frais …) pour envoi à l'expert-comptable - mise à jour des différents tableaux de bord - saisie et suivi des facturations et les paiements

PROSPECTION ET MISE À JOUR DE BASES DE DONNÉES : - création et qualification de bases de données - prospection de cibles clients par téléphone ou par mail - réalisation d'enquêtes/sondages par téléphone

contact : Anne-Sophie FERRAND - 06 43 96 36 85 - contact@nota-secretariat.fr

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